PPT 출력 화면이 까맣게 나와요

손님이 가져온 PPT 문서를 출력하니 까맣게 나옵니다.

문서 미리 보기로 보았을 때는 아무 이상이 없는데 출력을 하면 까맣게 나옵니다.

최근 프린터가 영수증만 출력하면 본문에는 아무것도 나오지 않습니다.

프로그램을 새로 설치를 했는데도 안 돼 신경이 쓰이네요.

어떤 이유인지 지금은 확인해서 조치해 드릴 수 없다고 죄송하다고 하고는

살짝 문서를 빼놓고 여유 있는 시간에 확인해 보았습니다.

PPT 문서에 들어간 이미지를 확인해 보기로 하였습니다.

이 이미지가 들어간 페이지만 까맣게 나오니까 일단 이미지를 별도 저장을 합니다.

포토샵에 올리니 이미지 확장자 png이네요.

png 파일을 왜 배경색으로 흰색으로 넣었을까요.

png는 투명을 지원합니다.

jpg는 투명으로 저장을 해도 흰색이 들어가죠.

그래서 배경색을 따내고 투명 배경으로 png 하나와

jpg 파일로 두 개를 만들었습니다.

PPT에 기존 흰색 배경색과 세 개를 배치하고 출력을 해봅니다.

흰색 배경이 들어간 png은 까만색으로

투명 배경의 png과 jpg 파일은 정상으로 출력이 됩니다.

png 파일을 이미지 뷰어로 보면 투명배경은 까만색으로 나타납니다.

png 파일이 투명을 지원한다고 알고 있었지

배경색으로 흰색을 넣으면 검은색으로 출력된다는 것은 몰랐네요.

영수증이 출력이 안되는 것도 이렇게 간단하게 해결되었으면 좋겠습니다.